고용노동부인가 사회적협동조합
1. 관리시스템
근무 선임자 선임
민원 발생시 신속한 조치
협약 된 교육기관에서 우수인력을 선발하여 병원이 요구하는 수준의 간병사을 공급하여 간병서비스의 질을 높인다.
월 4회 간병사 보수교육 진행
근무시작 전에 아침조회 10분실시
근무자 불만을 줄이기 위한 지속적인 개인상담유지
귀 원의 요구에 맞는 유기적인 운영
2. 점검시스템
환자를 위한 맞춤서비스를 제공하여 환자가 만족하는의 병원이 될 수 있도록 한다.
서비스내용은 관리기록양식지에 기록하여 서비스의 성실함을 높이고 이를 점검
간병사선임자에게 회사직원과 같은 소속감과 책임감을 갖도록 하여 팀원의 원활한 운영을 하도록 지원
간호부와 협의하여 스마일간병사을 선정
간호부와 수시로 미팅을 하여 사안을 교육자료 혹은 조치
월1 회 야간근무를 점검하고 긴급 상황의 비상연락망을 구축
